우선, 개막전 및 7월 17일 경기 시 특석입장권을 구매하시거나 예매하시고도 입장하지 못하신 관중분들이나 일반석에서 관람하신 분들께 진심으로 사과의 말씀 올립니다.
그때 상황을 먼저 설명을 드리자면,
* 특석입장권을 예매 혹은 구입하신 분이 특석으로 입장하지 못하신 이유는 다음과 같습니다. 첫째, 구덕운동장 특석은 지정좌석제가 아니라 먼저 입장하신 분이 좋은 좌석에 앉으시는 시스템입니다. 그래서 예매를 하셔도 늦게 오시면 일찍 오신 분보다 좋은 자리에 앉으실 수 없습니다. 그런데다 운동장 시설이 열악하여 좌석도 등받이 의자도 아닐뿐더러 성인이 앉기에는 불편함이 있을 정도로 좁기 때문에 체격이 좋으신 분들이나 불편하신 분들이 좌석 1석이 아닌 2~3석을 차지하는 경우도 비일비재 합니다. 게다가 초등학생 이하 입장하는 어린이에게는 요금을 받지 않았으며 이 어린이들까지 좌석을 차지하다 보니 더더욱 자리가 모자랐던 것입니다. 얼마전까진 이런 식으로 앉으셔도 매진되는 사례가 거의 없었기에 특석입장하시는 분들이 피해를 보시는 일이 거의 없었지만 최근 많은 관중분들이 입장하시다 보니 분명 전산상으로는 좌석이 남아있음에도 불구하고 실제로 입장해 보니 좌석이 없는 상황이 발생하였던 것입니다. 당 구단에서 입장수익을 올리기 위해 좌석 이상의 티켓을 판매하였다고 나도는 얘기는 전혀 근거 없으며 흥분하신 팬들의 오해에서 비롯되었음을 알려드립니다. 여기에 더하여 일부 일반석 입장권 소지자들이 특석과 일반석의 경계선인 철조망을 파손하고 특석에 입장하는 불미스런 사태가 발생하여 더더욱 특석입장권 구매자들이 피해를 보신 것입니다.
저희 구단도 이렇게 관중분들이 많이 오실 것으로 예상치 못했기 때문에 미리 대처를 충분히 못한 점에 대해서는 전적으로 책임을 통감하며 사죄 드립니다. 그래서 앞으로는 아래와 같이 조치를 취할 것임을 알려 드립니다.
우선 1인이 여러 좌석을 차지하는 것과 관련하여, 장내방송을 통해 약간 불편하시더라도 1인 1석을 지켜주시길 부탁드릴 것인 바, 관중 여러분께서도 적극 협조하여 주시기 바라며, 또한 특석에 한해서는 초등학생 이하도 요금을 받아 특석입장권을 구입하시고도 피해를 보시는 분들을 없애도록 최선을 다할 것입니다. 일반석에서 특석으로 넘어오는 몰지각한 팬들을 없애기 위해 경계선 주변에 경호원을 배치하여 적발하도록 하겠습니다.
또, 혹시나 발생할 수 있는 특석입장자의 불편을 없애기 위해 특석좌석의 여유를 남겨놓도록 하겠습니다.
월드컵을 보시다 K-league를 보시면 사실 시설이나 여러 상황이 많이 부족한 것이 사실입니다. 저희 구단도 구덕운동장의 열악한 시설에도 불구하고 많이 찾아주시는 팬들께 정말 감사하다는 생각을 가지고 있으며 현재 아시안 게임 때문에 아시아드 경기장을 쓸 수 없는 상황도 이해해 주시면 감사하겠습니다.
내년에는 구덕운동장을 개,보수하여 편안하게 관람하실 수 있는 시설을 갖추도록 계획을 잡고 있는 바, 계속 아이콘스 축구단을 사랑해 주시면 감사하겠습니다.